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常见问题

模拟盘和实盘信息有区别吗？

模拟盘完全同步真实市场数据与交易规则，唯一区别是使用虚拟资金，不影响实际盈亏。

初学者高频问答

1如何快速完成身份认证？
按照APP内指引上传身份证正反面+人脸识别，通常5分钟内审核通过。
2模拟盘盈利可以提现吗？
不可提现，但达到指定成绩可兑换实盘感受金或交易场所代币奖励。
3如何设置止盈止损？
在下单页面勾选“高级设置”，输入目标价格后系统将自动触发平仓。
4忘记密码怎么办？
点击登录页“忘记密码”。通过绑定邮箱或手机号重置即可。
5如何联系人工客服？
APP内点击“我的”→“客服中心”，涵盖文字、语音、电话三种方式。
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